Вы можете позвонить по многоканальному телефону нашей фирмы с 10 до 19 часов ежедневно кроме воскресенья.
Выберите и закажите
Назовите нужный Вам товар (с указанием фирмы-производителя) и то количество, которое вы хотите заказать. Пожалуйста, выбирайте продукты так чтобы они подошли Вашему ребенку по возрасту или по размеру. Когда Вы закончите выбор, заказ прочитают Вам для проверки и назовут его стоимость. Стоимость доставки зависит от стоимости заказа . Если потребуется изменить заказ, это можно сделать в любое время, пока он не отправлен.
Скажите куда доставить
Если Вы делаете заказ первый раз, Вам нужно зарегистрироваться. Это не налагает на Вас никаких обязательств, зато избавляет от необходимости при последующих заказах повторять свой полный адрес и другую информацию. Первый раз вы называете свою фамилию, имя, отчество, полный адрес, и рассказываете, как к вам удобнее добраться от ближайшего метро пешком или на общественном транспорте. Хорошо если вы назовете какой-нибудь ориентир, чтобы курьеру легче было найти Ваш дом. Если Вы планируете заказывать потом на разные адреса, можно сразу внести их все в список.
Если Вы уже делали у нас заказы, то все ваши данные сохранились и вам достаточно назвать только ваш телефон. Пожалуйста, если у вас что-то изменилось, например поставили кодовый замок или отменили маршрут транспорта, предупредите об этом.
Если Вы уже делали у нас заказы, но теперь хотите заказать на новый адрес, предупредите об этом, чтобы ваш новый адрес занесли в список ваших адресов. Это будет удобно для вас, так как сохранятся все скидки, льготы и обязательства фирмы по отношению к Вам.
Определите время доставки
Скажите в какое время (в течение нескольких часов) кто-нибудь будет дома и сможет принять заказ. Вы можете сделать заказ и на текущий день и на любой другой.
Предупредите о сдаче
Когда Вам назовут стоимость заказа с учетом доставки, скидки и т.д., пожалуйста подсчитайте, есть ли у Вас эта сумма без сдачи. Если у вас крупные купюры, предупредите об этом и нужная сумма будет выдана курьеру для расчетов с Вами.
Скажите ваши пожелания
Если вы хотите что-то попросить – например, чтобы курьер не звонил в звонок, когда спит ребенок, или наоборот звонил в домофон, пожалуйста скажите об этом, и мы все объясним курьеру.